• 追蹤您的包裹

    您可以在訂單詳情中找到追蹤信息。如果一個訂單包含多個商品,每個商品可能有單獨的送達日期和追蹤信息。

    配送準備工作通常需要24-48小時完成。請耐心等待,您的商品將于下述預計送達日期送達。

    注意: 一些包裹是無法追蹤的。

    要追蹤您的包裹,請執行以下操作:

    1. 轉至我的訂單。
    2. 轉至要追蹤的訂單。
    3. 選擇訂單旁邊的【追蹤您的包裹】。

    如果您的包裹顯示為已送達,但您并未收到包裹,請轉至查找丟失包裹以了解詳情。

    僅當賣家與亞馬遜共享追蹤信息,并且您已選擇可追蹤的送貨方式時,才能追蹤賣家從亞馬遜商城配送的商品。

    注意:

    • 亞馬遜配送的部分訂單可能會配送到您的郵筒以及郵箱。如果我的訂單中的訂單狀態顯示為“配達完了”(已送達),建議您查看您的郵箱。
    • 國際訂單可能會受海關清關程序的影響,從而導致送達延遲。要查看您所在地區的預計配送時間,請轉至全球配送時間。
    • 對于亞馬遜商城賣家銷售和配送的部分商品,無法在 【我的賬戶】中查看追蹤信息。如果您需要查看配送信息,請聯系承運人,或直接向賣家發送電子郵件。有關承運人的聯系信息,請轉至承運人聯系信息。

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